Выбор языка:

Кабинет:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Различается ли стоимость услуг для физических и юридических лиц?

Стоимость подключения и абонентская плата для юридических лиц такие же стандартные , как и для физических лиц.

2. Как абонент может проверить свой баланс (сколько денег осталось на балансе)?

Абонент может проверить свой баланс с помощью звонка в номер 159  в системе İVR, через раздел "Личного кабинета" на оффициальном сайте компании или же через оператора данного сервиса.

3. Каким способом я могу оплатить услуги?

 Вы можете оплатить услуги через интернет - онлайн платежи, посредством платёжных терминалов (pay point), Отдел Обслуживания Абонентов и дилерских пунктов, а также с помощью платёжных карт

4. В течение какого периода осуществляется подключение к NNTV?

Подключение к услуге осуществляется в согласно контракту. Абонент оставляет заявку о подключении, абоненту назначается время подключения. После этого подписывая контракт и реализуя соответствующую плату абонент подключается к NNTV услугам.

5. В настоящее время я являюсь абонентом NNTV OTT. Куда нужно обратиться при возникновении каких-либо неполадок?

Если возникли какие-либо неполадки в трансляции каналов, Вы можете позвонить на номер 159 (звонки бесплатные) ии же подойти к офисам Абонентской Службы. Ваша заявка будет принята и оперативно обработана.

6. Какие условия существуют для подключения и абонентской платы для юридических лиц?

Стоимость подключения и абонентская плата для юридических лиц такие же стандартные , как и для физических лиц.

7. Платно ли техническое обслуживание?

Стоимость технического сервиса составляет 10 AZN. Если проблема, возникла со стороны компании, то технический сервис осуществляется бесплатно. Если проблема возникла не по вине компании, абонент производит оплату в размере вышеуказанной суммы за технический сервис

9. Может ли абонент при желании изменить свой тарифный пакет?

За исключением периода проводимых акций абонент при желании в любое другое время может изменить свой тарифный пакет.

10. Какая сумма должна быть на балансе абонента чтобы сменить тарифный план?

Чтобы сменить тарифный план у абонента на счету должен быть соответствующий тарифу баланс.

Калькулятор

Ежемесячная абонентская плата

Выберите пакет каналов Количество ТВ услуг
109 ТВ каналов
124 ТВ каналов
Выберите скорость Скорость (Mбит/сек)
Интернет ADSL
1/1 Mбит/сек - 11 AZN
2/1 Mбит/сек - 12 AZN
4/1 Mбит/сек - 15 AZN
6/1 Mбит/сек - 20 AZN
8/1 Mбит/сек - 30 AZN
10/1 Mбит/сек - 40 AZN
12/1 Mбит/сек - 45 AZN
16/1 Mбит/сек - 55 AZN
20/1 Mбит/сек - 70 AZN
24/1 Mбит/сек - 90 AZN
Интернет Фибероптика
FO-EV-2 2/2 Mбит/сек - 12 AZN
FO-EV-5 5/5 Mбит/сек - 15 AZN
FO-EV-8 8/8 Mбит/сек - 18 AZN
FO-EV-10 10/10 Mбит/сек - 20 AZN
FO-EV-12 12/12 Mбит/сек - 25 AZN
FO-EV-16 16/16 Mбит/сек - 35 AZN
FO-EV-18 18/18 Mбит/сек - 40 AZN
FO-EV-20 20/20 Mбит/сек - 50 AZN
FO-EV-30 30/30 Mбит/сек - 60 AZN
FO-EV-40 40/40 Mбит/сек - 80 AZN
FO-EV-50 50/50 Mбит/сек - 100 AZN
FO-EV-60 60/60 Mбит/сек - 130 AZN
FO-EV-80 80/80 Mбит/сек - 160 AZN
FO-EV-100 100/100 Mбит/сек - 180 AZN
FO-Biznes-2 2/2 Mбит/сек - 12 AZN
FO-Biznes-6 6/6 Mбит/сек - 16 AZN
FO-Biznes-8 8/8 Mбит/сек - 18 AZN
FO-Biznes-10 10/10 Mбит/сек - 20 AZN
FO-Biznes-12 12/12 Mбит/сек - 25 AZN
FO-Biznes-16 16/16 Mбит/сек - 39 AZN
FO-Biznes-18 18/18 Mбит/сек - 45 AZN
FO-Biznes-20 20/20 Mбит/сек - 50 AZN
FO-Biznes-30 30/30 Mбит/сек - 85 AZN
FO-Biznes-40 40/40 Mбит/сек - 100 AZN
FO-Biznes-45 45/45 Mбит/сек - 120 AZN
FO-Biznes-50 50/50 Mбит/сек - 150 AZN
FO-Biznes-60 60/60 Mбит/сек - 170 AZN
FO-Biznes-80 80/80 Mбит/сек - 220 AZN
FO-Biznes-100 100/100 Mбит/сек - 300 AZN
Ежемесячная сумма 0 AZN
Скидочная цена 0 AZN